Stellenangebot: Kundenbetreuung, Support & Service

Die TUXEDO Computers GmbH ist ein Hardwarehersteller, dessen Fokus auf Computer und Notebooks mit dem Betriebssystem Linux liegt. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen rund um den Onlinehandel mit Computern, Laptops, Zubehör sowie Merchandising zum Thema Linux. Seit 2004 betreiben wir erfolgreich den Onlineshop www.linux-onlineshop.de mit Hardware, Software und Fanartikeln zum Betriebssystem Linux. Darüber hinaus betreiben wir unseren Markenshop www.tuxedocomputers.com.

Zur Verstärkung unseres Teams in Königsbrunn suchen wir Sie.

Wir freuen uns auf Sie als:

Mitarbeiter (m|w) Kundenbetreuung, Support & Service

Ihre Aufgaben in unserem Haus umfassen:

  • Durchführen von Hardwaretestes
  • Technische Beratung und Unterstützung von Kaufinteressenten telefonisch als auch in schriftlicher Form, vorwiegend per E-Mail
  • Technische Hilfestellung bei Fragen zu Betriebssystemen der Linuxfamilie, insbesondere Ubuntu
  • Prüfung von Kundengeräte auf Hard- oder Softwarefehler sowie deren Beseitigung

Das sollten Sie mitbringen:

  • Erfahrung in der Kundenkommunikation, wünschenswert sind Erfahrungen im telefonischen Support, idealerweise im technischen Bereich Hardware
  • ausgeprägtes Produktverständnis für Hardware und Interesse an technischen Innovationen
  • sichere Sprachkenntnisse Deutsch in Wort (Telefon) und Schrift
  • die Dienstleistungsmentalität gehört zu Ihrem Selbstverständnis
  • die Bereitschaft zur Teamarbeit
  • Erfahrungen mit dem Betriebssystem Linux Ubuntu sind wünschenswert

Auch Quereinsteiger mit nachweisbaren Erfahrungen sowie dem damit verbundenen Interesse für Technik und IT sind willkommen. Loyalität, Integrität, sowie die Bereitschaft zur Teamarbeit runden Ihr Profil ab.
Am Standort Königsbrunn bei Augsburg erwartet Sie ein dynamisches Team, dass mit viel Spaß jeden Tag dabei ist, für seine Kunden das Beste zu geben. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege bieten ein Arbeitsumfeld, das geprägt ist von spannenden Arbeitsaufgaben, Offenheit und Engagement.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen per E-Mail an personal@tuxedocomputers.com

Wir freuen uns auf Sie!

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