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Ihre Vorteile

Der Name TUXEDO Computers vereint sowohl die Ansprüche als auch das Produktspektrum in sich: TUXEDO ist im Englischen der Maßanzug. Ebenso steckt darin der Name des Linux-Maskottchen Tux. TUXEDO Computers sind also nicht nur PCs mit Linux-Hardware im Maßanzug, man erkennt sie schon sofort am Namen als solche. Nur dort, wo TUXEDO draufsteht, ist also auch Linux-Hardware im Maßanzug drin!

Computer, Notebooks, PCs und Laptops von TUXEDO Computers sind keine Massenware und keine Geräte von der Stange. Jedes Gerät wird für Sie individuell zusammengebaut, installiert, konfiguriert und getestet. So sorgen wir für stets gleichbleibend hohe Qualität, Zuverlässigkeit, Laufruhe und geringe Geräuschentwicklung. Beispielsweise verbauen wir ausschließlich Lüfter, die in der Lage sind auch deutlich stärkere Konfigurationen zu kühlen. So entstehen kaum Geräusche!

Darüber hinaus besteht jederzeit die Möglichkeit sowohl bei den Konfigurationen Ihre individuellen Wünsche umzusetzen, als auch Ihre ganz individuellen Geräte und Konfigurationen zu fertigen. Egal ob für Privat- oder Geschäftskunden, egal ob Sie unsere Geräte zu Hause, im Büro, in der Produktion, im Schulungsbetrieb oder unterwegs einsetzen wollen - wir haben die passende Lösung für Sie!

 

100% Linux

TUXEDO Computers bietet keine Standard-Linux-PCs, sondern speziell auf den Kunden zugeschnittene Systeme. Der Name TUXEDO Computers vereint sowohl die Ansprüche, als auch das Produktspektrum in sich: TUXEDO bedeutet übersetzt Maßanzug. Ebenso steckt darin der Name des Linux-Maskottchens Tux. Die speziell entwickelten eigenen Treiber sowie die Themes und Desktophintergründe werden wiederum der Community zur Verfügung gestellt. Zusätzlich beteiligt sich TUXEDO Computers an verschiedenen Linux- sowie Community-Projekten und unterstützt lokale Linux-User-Groups mit diversen Sach- und Geldleistungen.

Lifetime Support

TUXEDO Computers bietet nicht nur Hardware, sondern auch individuellen Support für die jeweiligen Geräte und für die unterstützten Betriebssysteme. Dabei steht Kunden und Nutzern ein umfassender Supportbereich online zur Verfügung sowie die kostenlose Hotline oder die Beratung per E-Mail. Zusätzlich zum Gerät erhalten Kunden kostenlos einen USB-Stick mit der TUXEDO Computers WebFAI. Damit kann jederzeit eine Neuinstallation eines aktuellen Systems ausgeführt werden – das Gerät wird dabei so eingerichtet, wie es in der Fertigung auch geschieht. Diese Neuinstallationen sind von TUXEDO Computers gepflegt und getestet.

5 Jahre Garantie

Auf die TUXEDO Computers Geräte erhalten Kunden eine 2-jährige Garantie für Pick-Up and Return, optional sind auch bis zu 5 Jahre Pick-Up and Return möglich (ausgenommen Verschleißteile). Die leistungsstarken Systeme von TUXEDO Computers benötigen eine regelmäßige Wartung des Kühlsystems. Das Öffnen der Serviceklappe durch Kunden – sofern beim jeweiligen Model vorhanden – führt hierbei zu keinem Verlust von Rechten bei Mängeln oder zu Garantieverlust. Darüber hinaus darf das Gerät nur vom technischen Support von TUXEDO Computers oder von autorisierten Dritten geöffnet werden.

Gefertigt in Deutschland

TUXEDO Computers ist ein regional agierendes Unternehmen in Königsbrunn bei Augsburg mit ortsansässigen Geschäftspartnern und Partnern in Leipzig. Die Assemblierung und Installation erfolgt im eigenen Haus mit speziell programmierten Treibern, Scripts und Add-ons. Der Support verfügt außerdem über eigene Repositories. Zusätzlich besteht eine eigene Infrastruktur für Reparatur-, Service- und Supportdienstleistungen.
 

Deutscher Datenschutz

Der TUXEDO Computers Onlineshops, die myTUXEDO-Cloud und die Server-Infrastruktur befinden sich in Deutschland. Auch das Newsletter-System ist von einem Drittanbieter aus Deutschland und hält sich somit an die Datenschutzgesetze sowie an die EU-DSGVO. Datenschutz und Sicherheit stehen stets im Vordergrund bei TUXEDO Computers.
Käufer erhalten zusätzlich zum Kauf eines Geräts exklusiven Zugang zur myTUXEDO-Cloud, die ebenfalls dem deutschen Datenschutz untersteht. Darüber hinaus profitieren Nutzer auch unabhängig vom Kauf eines Geräts vom Datenschutz der myTUXEDO-Cloud: Speicherplatz-Pakete zwischen 25 GB und 1000 GB können hier unabhängig vom Kauf eines Gerätes erworben werden.

Support vor Ort

TUXEDO Computers bietet individuellen Support vor Ort und stellt sicher, dass Kunden ihr Gerät nach einem Defekt sofort wieder vollständig nutzen können. Daher gibt es den „Vor-Ort-Support“: Der technische Kundendienst hilft direkt – ohne Warteschleife, ohne Fragebögen. Sollten Kunden ein defektes Gerät haben, stellt der TUXEDO Computers Hol- und Bringservice sicher, dass Kunden innerhalb kürzester Zeit das passende Ersatzteil oder -gerät erhalten und schnellstmöglich wieder ein funktionierendes Gerät zur Verfügung haben.