Benutzername geändert: sudo geht nicht mehr - TUXEDO Computers

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Benutzername geändert: sudo geht nicht mehr

2018-07-10 16:44:44

TUXEDO OS nutzt mit PolicyKit und sudo zwei Funktionen, um von Benutzern gestartete Programme oder Kommandos mit administrativen Rechten auszustatten, um etwa Systemeinstellungen zu verändern oder Konfigurationsdateien zu bearbeiten. Beim Aufruf eines Kommandos wie etwa sudo apt update prüft sudo, ob der Benutzer in der Gruppe sudo geführt wird. Wenn ja, wird das Kommando aufgerufen. Falls nein, gibt es eine Fehlermeldung.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der eigene Benutzer nicht mehr in der Gruppe sudo geführt wird, sodass es Ihnen nicht mehr möglich ist, administrative Aufgaben zu tätigen oder Kommandos mit Root-Rechten auszuführen. Dies passiert zum Beispiel, wenn Sie den Namen Ihre Benutzerkontos von Hand ändern, dabei aber die Gruppenzugehörigkeiten außer Acht lassen.

Überblick

  • Benutzerverwaltung
  • Recovery-Modus

Benutzerverwaltung

Gibt es einen weiteren Benutzer mit administrativen Rechten auf dem System, lässt sich dieses Problem leicht korrigieren: Loggen Sie sich als dieser Benutzer ein und öffnen die Systemeinstellungen. Unter Benutzer kontrollieren Sie dann, ob die Art des Kontos des gewünschten Users auf Systemverwalter steht.

Über die grafische Benutzerverwaltung können Sie Ihren Benutzer über einen anderen Account wieder zum Systemverwalter machen.
Über die grafische Benutzerverwaltung können Sie Ihren Benutzer über einen anderen Account wieder zum Systemverwalter machen.

Recovery-Modus

Neustart

Haben Sie diese Möglichkeit nicht, müssen Sie den Recovery Mode von TUXEDO OS aktivieren. Starten Sie dazu Ihren Rechner neu und drücken direkt nach dem Bootlogo mit dem TUXEDO-Schriftzug auf die ESC-Taste oder Umschalt-Taste. Bei neueren Computern ist es wahrscheinlich die Escape-Taste. Bei manchen TUXEDO-Geräten müssen Sie das Timing perfekt treffen. Wenn Sie das Fenster verpassen, starten Sie neu und versuchen Sie es noch einmal.

Im Bootmenü wählen Sie dann Advanced optiopns for TUXEDO OS GNU/Linux und TUXEDO OS GNU/Linux, with Linux VERSIONSNUMMER-tuxedo (recovery mode). Im Menü navigieren Sie mit den Pfeiltasten nach oben und unten. Die Auswahl betätigen Sie mit der Eingabetaste. Möchten Sie den Vorgang komplett abbrechen, drücken Sie STRG+ALT+ENTF für einen Neustart.

Um in das Bootmenü zu kommen, drücken Sie direkt nach dem Bootlogo die Umschalt- beziehungsweise ESC-Taste (je nach Modell).
Um in das Bootmenü zu kommen, drücken Sie direkt nach dem Bootlogo die Umschalt- beziehungsweise ESC-Taste (je nach Modell).
Über den Recovery-Modus könenen Sie Ihre TUXEDO OS-Installation erreichen, auch wenn das System nicht mehr korrekt bootet.
Über den Recovery-Modus könenen Sie Ihre TUXEDO OS-Installation erreichen, auch wenn das System nicht mehr korrekt bootet.

Tipp: Fällt es Ihnen schwer, das richtige Timing zum Öffnen des Grub-Bootmanagers zu treffen, behelfen Sie sich wie folgt: Drücken Sie direkt nach dem Neustart zuerst F7 zum Öffnen des Bootmenüs (bei manchen Geräten auch ENTF). Anschließend bestätigen Sie mit Eingabe die Standardauswahl. Unmittelbar danach drücken Sie einmal auf ESC und kommen so mit einem kleinen Umweg in den Bootmanager.

Rootzugang

Im Wiederherstellungsmenü wählen Sie wieder mit den Pfeiltasten den vorletzten Punkt root - Zur root-Befehlszeile (Shell) wechseln und bestätigen die Aktion mit Eingabe. Die anschließende Nachfrage bestätigen Sie erneut mit Eingabe. Nach diesem Schritt öffnet sich Eingabeaufforderung.

Das Wiederherstellungsmenü bietet verschiedene Funktionen zur Reparatur des Systems. Im Folgenden benötigen Sie die Root-Shell.
Das Wiederherstellungsmenü bietet verschiedene Funktionen zur Reparatur des Systems. Im Folgenden benötigen Sie die Root-Shell.

Schreibrechte

Um Änderungen am System vornehmen zu können, benötigen Sie nun Schreibzugriff auf die Root-Partition. Das nachfolgende Kommando bindet die Wurzelpartition mit den entsprechenden Rechten neu ein.

mount -o rw,remount /

Gruppenzugehörigkeit

Ihren neuen Benutzernamen (dieser muss natürlich bereits existieren) tragen Sie nun als Mitglied der Gruppe sudo ein – Passen Sie den Platzhalter BENUTZERNAME in den folgenden Kommandos entsprechend an. Das Kommando sollte den Erfolg der Aktion bestätigen. Anschließend kontrollieren Sie, ob Ihr Benutzer nun auch wirklich in der Admin-Gruppe, hier 27(sudo), enthalten ist.

adduser BENUTZERNAME sudo
(out)Benutzer »BENUTZERNAME« wird der Gruppe »sudo« hinzugefügt …
(out)Benutzer BENUTZERNAME wird zur Gruppe sudo hinzugefügt.
(out)Fertig.
id BENUTZERNAME
(out)uid=1000(BENUTZERNAME) gid=1000(BENUTZERNAME) Gruppen=1000(BENUTZERNAME),4(adm),24(cdrom),27(sudo),29(audio),30(dip),44(video),46(plugdev),101(systemd-journal),110(kvm),117(bluetooth),121(netdev),124(lpadmin),132(vboxusers)

Neustart

Mit exit kehren Sie danach in das Wiederherstellungsmenü zurück und laden dann mit resume - Startvorgang normal fortsetzen die grafische Oberfläche von TUXEDO OS. Beachten Sie bitte dabei: Der Startprozess lädt in diesem Fall nicht sämtliche Treiber. Sollte das System nicht korrekt laden, starten Sie den Rechner einmal komplett neu. Damit sind alle Arbeiten abgeschlossen und Sie können mit Ihrem Benutzerkonto wieder alle administrativen Aufgaben durchführen.

Beratung & Support

Willkommen beim TUXEDO-Support - wie können wir Ihnen helfen?

Linux bei TUXEDO

Wir legen großen Wert darauf, Sie bei allen Fragen rund um Ihr TUXEDO-Gerät bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, dass Ihre Hardware reibungslos funktioniert, ganz gleich mit welchem Betriebssystem. Daher sind wir bemüht, sämtliche Optimierungen am Linux-Kernel, wie auch die im Rahmen von TUXEDO OS entwickelten Programme in die öffentlichen Open-Source-Projekte einfließen zu lassen. Die von den TUXEDO-Entwicklern geschriebenen Patche übermitteln wir stets an den sog. Mainline-Kernel, sodass jede Linux-Distribution von der Arbeit profitiert.
Mehr dazu finden Sie hier: Support? Kundenservice? Wo liegt der Unterschied?

Hardware

Notebook, PC, beides - und welches Modell? Unser technisches Serviceteam berät auch bei Auswahl, Ausstattung und stellt für Ihre technischen Anforderungen passende Angebote zusammen.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass technische Unterstützung nur bei Hardware-Themen und zu von uns vorinstallierten Systemen möglich ist. Eine individuelle Beratung zu spezifischer Software-Konfiguration oder die Unterstützung für Geräte von Drittanbietern (wie Drucker, spezielle Dockingstations oder externe Grafikkarten) können wir daher nicht leisten. In diesen Fällen sind die jeweiligen Hersteller meist die kompetenteren Ansprechpartner. Eine detaillierte Übersicht zu unserem Betreuungskonzept finden Sie hier: Das TUXEDO Support-Konzept erklärt.

Fragen und Antworten

Unter unseren Anleitungen finden Sie Hilfestellungen zu verschiedenen Themen, z. B. wie Sie einen anderen Desktop bei Ihrem Gerät nachinstallieren können oder Sie manuell die TUXEDO Computers Paketquellen hinzufügen. Für die ersten Schritte zur Selbsthilfe finden Sie hier verschiedene Anleitungen zur Klärung Ihres Anliegens – danach steht Ihnen dann unser Support gerne zur Verfügung.

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Anleitungen und Tipps

Für gängige Aufgabenstellungen bieten wir Ihnen hier eine Sammlung von Anleitungen, die Ihnen weiterhelfen können, z. B. wenn Sie einen anderen Desktop installieren möchten oder den Bootloader wiederherstellen müssen. Auch die am häufigsten gestellten Fragen finden Sie zur Orientierung und zur Lösung Ihres Anliegens. Sollten Sie hier nicht fündig werden, helfen Ihnen unsere erfahrenen Supportmitarbeiter von TUXEDO Computers, die sich natürlich jedem Problem annehmen und feststellen, ob sich das Gerät normal verhält.

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Systemwiederherstellung

Mit unserer Fully Automated Installation richten wir Ihre Linux-Installation vollautomatisiert und exakt so vollständig funktionsfähig ein, wie dies in unserer Fertigung bei TUXEDO Computers vorgenommen wird!

Durch unsere WebFAI erhalten Sie zudem von unseren Servern immer unsere aktuellsten von uns getesteten Linux Betriebssystemsversionen.

Selbst im Fall des Falles sind Sie so nicht auf uns angewiesen: Ihr Gerät lässt sich in den Auslieferungszustand zurückversetzen - komplett automatisch! Ihrer Bestellung liegt alles dazu bereits bei und Sie können direkt loslegen.

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Technischer Service

Auch bei Servicewünschen helfen unsere kompetenten Techniker gerne weiter. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Wir sind Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 17 Uhr persönlich für Sie da. Aber auch außerhalb dieser Zeiten können Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unser Team wenden.
Für Reparaturanfragen (RMA) steht Ihnen in Ihrem Kundenkonto eine extra Funktion zur Verfügung.

 

Kontakt

Wir sind Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 17 Uhr persönlich für Sie da. Aber auch außerhalb dieser Zeiten können Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unser Team wenden. Sie erhalten innerhalb von rund 15 Minuten eine Eingangsbestätigung. Falls nicht, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Modellnamen Ihres Notebooks oder PCs sowie eine möglichst detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens mit an. Je mehr Details Sie uns mitteilen, desto schneller können wir Ihre Anfrage bearbeiten!

Wir behalten uns vor, Fragen zu Fremdhardware oder -Software nicht zu beantworten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu populärer Open-Source Software (Thunderbird, Filezilla...) an ein Forum bspw. UbuntuUsers.de. Der Rechercheaufwand für anwendungsspezifische Einrichtung ist immens und zum aktuellen Zeitpunkt nicht stemmbar. Grundsätzliche Kompatibilitätsfragen z.B sind natürlich weiterhin willkommen!

Für Reparaturanfragen (RMA) steht Ihnen in Ihrem Kundenkonto eine extra Funktion zur Verfügung.

 

Bild von Tux, dem Linux Maskottchen

Linux kompatibel
stilisiertes abzeichen zur Garantie

Bis zu 5 Jahre Garantie
stilisiertes Bild einer Rakete

Sofort einsatzbereit
Bild von Deutschland mit Schraubschlüssel mittig

Gefertigt in Deutschland
Bild von Deutschland mit Paragraphenzeichen mittig

Deutscher Datenschutz
stilisiertes Bild eines Support Arbeiters

Deutscher Tech Support

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