Wie wir unsere Geräte testen, bevor sie in den Verkauf gehen - TUXEDO Computers

Wenn der Paketbote Ihnen Ihren sehnsüchtig erwarteten TUXEDO liefert, hat sowohl das jeweilige Modell als auch Ihr persönliches Gerät bereits einen langen Testparcours hinter sich, um sicherzustellen, dass alles so funktioniert, wie Sie es erwarten.

Dabei ist zwischen zwei Testreihen zu unterscheiden. Da wären die Tests, die ein Produkt durchläuft, bevor es überhaupt in unserem Shop aufgenommen wird. Die zweite Testreihe betrifft das von Ihnen bestellte Gerät, bevor es sich auf den Weg zu Ihnen macht.

Tests, die ein neues Produkt durchläuft

Bevor ein neues Produkt freigegeben wird, wird es auf Herz und Nieren geprüft. Dazu muss es einen Testparcours mit über 100 Punkten durchlaufen. Jede Komponente des Geräts wird dabei auf korrekte Funktionalität überprüft.

Erstes Testsample

Die Chassis für TUXEDO-Geräte stammen bekanntermaßen von asiatischen Zulieferern. Wird eine neue CPU-Generation von Intel oder AMD eingeführt, wählen wir die gewünschten Komponenten bei den Herstellern aus und bestellen dementsprechend ausgestattete Evaluierungs-Samples. Dabei können Sonderwünsche im Rahmen der Möglichkeiten der Serienfertigung berücksichtigt werden. Sind diese zufriedenstellend, folgen Testgeräte für die Testreihen.

Testparcours

Diese Samples landen bei unserem Testteam, das sich ausgiebig über Wochen mit ihnen beschäftigt und alle verbauten Komponenten auf zufriedenstellende Funktionalität testet. Die Testgeräte werden zunächst wegen der Vergleichbarkeit auf den immer gleichen Stand gebracht. Dazu zählt bei Notebooks ein Intel AX200 WLAN/Bluetooth-Modul, zwei RAM-Riegel und aktuelle Firmware- und BIOS-Versionen. Softwareseitig werden alle neuen Geräte im Dual-Boot-Verfahren zunächst mit Windows inklusive aller Treiber und anschließend per WebFAI mit TUXEDO OS bespielt. Mit diesem Set-up erfolgen dann die Funktionstests.

Eine der umfangreichsten von insgesamt 104 Testkategorien überprüft das Display und das Zusammenspiel mit der integrierten und, sofern vorhanden, einer diskreten GPU. Nach den Bildwiederholraten werden HDMI, DisplayPort, USB-C und, je nach Modell, Thunderbolt in Bezug auf die Grafikausgabe bei 4k@60Hz überprüft. Im nächsten Schritt wird bei Vorhandensein einer diskreten GPU das Umschalten zwischen dieser und der integrierten Grafikeinheit überprüft. Zudem wird gemessen, wie hoch die Leistungsaufnahme mit und ohne zugeschaltete diskrete GPU ist. Die grafische Leistung wird anschließend unter TUXEDO OS und Windows mit verschiedenen Benchmarks der Phoronix Test Suite überprüft. Alle weiteren Komponenten durchlaufen ähnlich tiefgreifende Tests.

Tests, die Ihr bestellter TUXEDO durchläuft

Zusätzlich durchläuft jedes Gerät, dass Sie bei uns bestellen, weitere Tests. Nachdem Ihr Gerät entsprechend Ihrer Bestellung assembliert wurde, geht es in die Prüfstelle. Dort wird das passende BIOS und EC geflasht und die bestellten Systeme werden installiert. Am Ende müssen CPU und Grafikkarte mehrere Burn-In Tests durchlaufen. Werden diese Tests bestanden, geht es an die Individualisierung. Dabei werden Ihre individuellen Wünsche für den Logo-Druck und die Tastaturlaserung umgesetzt. Danach wird Ihr Gerät sorgfältig verpackt und an den Zustelldienst übergeben.

Logistische Aufgaben

Die ausgiebigen Tests von Hard- und Software sind jedoch nur ein Teil der Einführung eines neuen Geräts. Hinzu kommen viele logistische und organisatorische Aufgaben wie etwa das Erstellen des Marketingkonzepts inklusive Artikeln und Fotos sowie die Integration in das Bestellwesen. Pressepartner und Gerätetester wollen frühzeitig informiert werden, um das neue Produkt in ihre Planung einbeziehen zu können. Nicht zuletzt muss auch noch ein passender Name für den Neuling gefunden werden, bevor wir Ihnen im Shop und in unserem Newsletter den Neuzugang in unserem Repertoire anbieten.