Welcome on Board @TUXEDO - Teil 2 - TUXEDO Computers

TUXEDO Computers vergrößert seinen Mitarbeiterstab und stellt sein Team vor

Gabriel - Support

Wie alt bist du?

Aktuell bin ich 30.

Bist du aus Augsburg?

Ja, ich habe hier meine Schul-, Ausbildungs- und Studienzeit verbracht. Jetzt arbeite ich auch hier.

Wie lange arbeitest du schon mit Linux und warum?

Aus Interesse habe ich angefangen, mich mit Linux zu beschäftigten als ich 16 war. Meine Neugier war groß und ich habe mich auch mit nicht so bekannten Distributionen auseinandergesetzt – viele fangen mit Ubuntu an oder kennen diese Distribution am besten. In den letzten drei 3 Jahren habe ich mich wieder verstärkt mit Linux beschäftigt, vor allem aufgrund meines Informatikstudiums. Da wurde mir auch klar, dass Open Source die Zukunft sein wird.

Woher kennst du TUXEDO Computers?

Ganz klassisch – aus dem Internet. Ich kannte die Webseite und habe in Foren immer von und über TUXEDO Computers gelesen.

Wieso wolltest du bei TUXEDO Computers arbeiten?

Ich wollte bei TUXEDO Computers arbeiten, um Linux unter die Leute zu bringen, den Open-Source-Gedanken zu verfechten und zu teilen. Auch hege ich eine Passion für gute Hardware und gleichzeitig war mir die Förderung von reparierbaren, speziell konfigurierten Linux-Komplettlösungen wichtig. Ich möchte die Leute unterstützen, damit sie keine Angst vor Linux haben müssen. Viele haben bis heute Hemmungen, weil sie glauben, dass Linux nur für „Nerds“ und „Bastler“ sind – aber es hat sich wahnsinnig viel getan und die Distributionen sind heute sehr viel bedienerfreundlicher und auch grafisch ansprechend erstellt.

Was machst du in deinem Bereich?

Ich bin im Support tätig, das heißt, dass ich allgemeine Kundenanfragen zu Geräten und zu konkreten Fragestellungen zu einem Gerät telefonisch und per E-Mail beantworte. Das kann eine Frage zur Ausstattung sein oder eine Hilfestellung bei einem bestimmten Thema. Ich bin also das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden und Kundinnen, wobei der Fokus auf der Lösung kleinerer Probleme liegt. Komplexe Fragen leite ich an unsere Experten weiter. Somit mache ich auch auf aktuelle Fragestellungen oder auch Kundenideen aufmerksam.

Was gefällt dir besonders an TUXEDO / den Geräten?

Besonders gefällt mir das Design an TUXEDO Geräten, sowie die einwandfreie Kompatibilität unter Linux, die Anpassungen und Tools - wie zum Beispiel das TUXEDO Control Center.

Was erträumst du dir für die (TUXEDO) Zukunft?

Ich träume von einer Zukunft bei der TUXEDO Computers mit seinen Geräten nicht nur als Alternative, sondern als Go-To für Menschen wird, die Datenschutz, Nachhaltigkeit und Open Source leben, erleben und fördern möchten. Weil es Produkte sind, die jeder von jung bis alt nutzen kann und Freude am Ausprobieren und Lernen bereiten. Meine Hoffnung ist, dass somit der Weg zu einer transparenten, vielfältigen und nachhaltig technologischen Zukunft geebnet ist.

Noch was persönliches – was sind deine Hobbys?

Ich fahre Snowboard und BMX, beschäftige mich mit VR und AR. Außerdem bin ich künstlerisch unterwegs mit Graffiti. Fehlen dürfen natürlich nicht Gaming und Gesellschaftsspiele.