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Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Kundeninformationen zu COVID-19

    Wir sind weiterhin für Sie da!

    Aufgrund der aktuellen Entwicklung in Bayern im Zusammenhang mit dem Covid-19 Virus befinden sich seit dem 23. März 2020 die meisten unserer Mitarbeiter im Homeoffice. Dies geschieht im Rahmen der allgemeinen Prävention und unserer gesellschaftlichen Verantwortung, als auch zum Schutz unserer Mitarbeiter. Die Tools, die wir verwenden, sind bereits seit Jahren erprobt, weil sie im täglichen Gebrauch sind. Einem reibungslosen Übergang steht daher nichts im Wege. Wir haben das Glück in einer Branche zu arbeiten, in der es nicht zwingend notwendig ist, gemeinsam an einem Ort arbeiten zu müssen. Somit tragen wir unseren Teil dazu bei, dass der Covid-19 Virus eingedämmt wird.

    Was ändert sich für die Kunden? Nichts!

    Das Team von TUXEDO Computers ist weiterhin per E-Mail und Telefon für Kunden erreichbar. Wie gewohnt ist unser Support-Team zwischen 9 und 17 Uhr für Sie da, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen weiterzuhelfen. Sie können über den Online-Shop Bestellungen tätigen und sich von unseren Support Mitarbeitern beraten lassen sowie Geräte zu Reparaturzwecken einsenden. In Einzelfällen kann die Ware später eintreffen, als derzeit geplant. Hierfür entschuldigen wir uns bereits im Vorfeld und halten Kunden auf dem Laufenden! Auch per E-Mail sind wir wie üblich über tux@tuxedocomputers.com für Sie erreichbar.
    Einzig die Abholung und Barzahlung vor Ort in unseren Räumen ist leider bis voraussichtlich 2020 nicht möglich, damit wir einen reibungslosen Ablauf bei Reparaturen und Auslandssendungen auch weiterhin ununterbrochen garantieren können!

    Wir bauen auf Ihr Verständnis bei eventuellen Verzögerungen unseres Supports! Wir geben unser Bestes!

    Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!

    #WirBleibenZuhause - Corona