This Week in TUXEDO OS #45-2026 - TUXEDO Computers

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This Week in TUXEDO OS #45-2026

2026-11-06 18:00:00

Hallo TUXEDO-Fans und Open-Source-Enthusiasten!

Ein großer Teil der Software, die auf Ihrem TUXEDO läuft, entsteht in der Freizeit von Freiwilligen. Steuerlich gilt diese Arbeit bisher nicht als Ehrenamt. Das will eine Petition an den Deutschen Bundestag ändern: Wer an Open-Source-Projekten mitarbeitet, soll etwa steuerfreie Aufwandsentschädigungen erhalten können. Bis zum Ziel von 30.000 Stimmen fehlen noch rund 15.000 Unterschriften, die Sammlung endet am 23. November. Für das Ziel zählen nur Unterschriften aus Deutschland.

Um digitale Selbstbestimmung geht es auch beim Digital Independence Day, kurz DI.DAY. Die Initiative zeigt an jedem ersten Sonntag im Monat, wie man Schritt für Schritt von großen Tech-Konzernen auf freie Alternativen umsteigt. In Augsburg haben wir dazu bereits zwei DI.DAY-Treffen mit Install-Party ausgerichtet. Nun ist der DI.DAY für den Grimme Online Award nominiert. Beim Publikumspreis können Sie bis zum 16. November um 11 Uhr abstimmen. Unsere Leserinnen und Leser außerhalb Deutschlands bitten wir um Nachsicht, dass sich die Einleitung diesmal so ausführlich um deutsche Themen dreht.

In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen außerdem Smb4K vor, das Netzwerkfreigaben von NAS-Systemen und anderen Rechnern komfortabel einbindet. Passend dazu zeigt der Tipp der Woche den umgekehrten Weg: Sie geben einen eigenen Ordner direkt aus Dolphin im Netzwerk frei, sodass Windows-PCs und andere Linux-Rechner darauf zugreifen können. Dazu kommen wie gewohnt Neuigkeiten aus TUXEDO OS und Sicherheits-Updates.

Viel Spaß beim Lesen,
Das TUXEDO OS Team

  • Updates in TUXEDO OS
    • firefox 2:159.0.1~tux1
    • TUXEDO Control Center 3.1.3
    • Kernel 7.0.0–113042.42~24.04.1tux1
    • Weitere Pakete
  • Wichtige Sicherheits-Updates
    • firefox 2:159.0.1~tux1
    • chromium 156.0.8078.79
  • Updates bei TUXEDO
    • Motorcomm-Treiber vorübergehend zurück zu DKMS
  • KDE-App der Woche: Smb4K – Netzwerkfreigaben komfortabel verwalten
    • Netzwerkfreigaben finden und einbinden
    • Lesezeichen und automatische Einbindung
    • Weitere Funktionen für den Alltag
    • Für wen eignet sich Smb4K?
    • Installation
  • TUXEDO OS Tipps & Tricks: Ordner aus Dolphin im Netzwerk freigeben
    • Samba installieren und Gruppe beitreten
    • Samba-Passwort festlegen
    • Freigabe einrichten
    • Von anderen Rechnern zugreifen
  • Sicherheits-Updates Ubuntu

Hinweis: Mit der TWIX-Reihe halten wir Sie über die neuesten Entwicklungen rund um TUXEDO OS auf dem Laufenden. Darüber hinaus stellen wir Ihnen interessante Anwendungen sowie praktische Tipps und Tricks für den KDE-Desktop und TUXEDO OS vor. Gleichzeitig lebt TWIX von Ihrem Feedback: Wir freuen uns über Anregungen, Themenvorschläge und Verbesserungsideen. Nutzen Sie dafür gerne unseren TWIX-Thread auf Reddit, über den Sie uns direkt erreichen können. Selbstverständlich können Sie uns auch jederzeit über unsere anderen Social-Media-Kanäle kontaktieren.

Updates in TUXEDO OS

firefox 2:159.0.1~tux1

  • Unter Linux zeigten manche WebGL-Seiten Rot und Blau vertauscht an, etwa bei Hintergrundeffekten in Videokonferenzen. Das ist behoben.
  • Die Anmeldung per Passkey klappt wieder auf Seiten, die Passkeys über verwandte Domains teilen, etwa Facebook und Instagram. Der Punkt, mit dem ein Tab auf sich aufmerksam macht, ist mit manchen Themes und Akzentfarben wieder gut zu erkennen.
  • Mehr dazu im Abschnitt zu den Sicherheits-Updates und in den Release Notes zu Firefox 159.0.1.

TUXEDO Control Center 3.1.3

  • Der Hintergrunddienst tccd konnte abstürzen, wenn er wiederholt erfolglos eine fehlende D-Bus-Schnittstelle ansprach und dabei zu viele Verbindungen öffnete. Er räumt alte Verbindungen nun auf und startet nach einem Fehler automatisch neu.
  • Für Tastaturen mit weißer Beleuchtung kennt das Control Center einen weiteren D-Bus-Pfad, wie er etwa unter Fedora vorkommt.
  • Alle Änderungen im Changelog.

Kernel 7.0.0–113042.42~24.04.1tux1

  • Der neue Kernel bringt Sicherheitskorrekturen aus dem Upstream-Kernel mit.

Weitere Pakete

  • chromium 156.0.8078.79 (Sicherheits-Update, siehe unten)

Wichtige Sicherheits-Updates

firefox 2:159.0.1~tux1

  • Behebt eine hoch eingestufte Lücke im Seitenlayout, bei der Grenzwerte falsch geprüft wurden (CVE-2026–120572).
  • Details im Sicherheitshinweis MFSA 2026–123.

chromium 156.0.8078.79

  • Behebt 21 Lücken, eine davon kritisch: ein Use-after-free in MediaStream (CVE-2026–76024). 19 Lücken gelten als hoch, darunter ein Schreibzugriff außerhalb des Speicherbereichs in der JavaScript-Engine V8 (CVE-2026–119262) und mehrere Fehler bei der Rechteprüfung im Dateisystem-Zugriff. Hinweise auf eine Ausnutzung nennt Google nicht.
  • Details im Blog Chrome Releases.

Updates bei TUXEDO

Motorcomm-Treiber vorübergehend zurück zu DKMS

Seit Kernel 7.0 steckt der Treiber für den Ethernet-Chip Motorcomm YT6801 direkt im Linux-Kernel. Auf Geräten mit Intel-Prozessor erhöht er jedoch den Stromverbrauch im Standby. Betroffen sind vor allem das InfinityBook Pro Gen9 und Gen10 sowie einige Modelle der Serien InfinityBook Max und Stellaris. Diese Geräte nutzen deshalb vorerst wieder die DKMS-Fassung des Treibers, die bei jedem Kernel-Update automatisch neu gebaut wird. Sie müssen dafür nichts tun. Mehr dazu im Artikel… Motorcomm-Treiber vorübergehend zurück zu DKMS

KDE-App der Woche: Smb4K – Netzwerkfreigaben komfortabel verwalten

Wer in seinem Heimnetzwerk einen NAS-Server betreibt oder regelmäßig auf freigegebene Ordner anderer Rechner zugreift, kennt das SMB-Protokoll. Es ermöglicht den Austausch von Dateien zwischen Linux-, Windows- und anderen Systemen. Unter KDE Plasma öffnet bereits der Dateimanager Dolphin solche Freigaben. Die Anwendung Smb4K geht einen Schritt weiter: Sie verwaltet Netzwerkfreigaben und bindet sie dauerhaft ein.

Netzwerkfreigaben finden und einbinden

Nach dem Start durchsucht Smb4K das lokale Netzwerk nach erreichbaren Rechnern und deren Freigaben. Dazu verwendet die Anwendung unter anderem die Samba-Bibliothek libsmbclient, DNS-SD und optional WS-Discovery. Gefundene Server und Freigaben erscheinen in einer Baumansicht. Wer etwa ein NAS von Synology oder QNAP oder einen Linux-Rechner mit Samba betreibt, wählt dessen freigegebene Verzeichnisse dort direkt aus.

Nach der Suche im Netzwerk zeigt Smb4K die erreichbaren Rechner und ihre Freigaben in einer Baumansicht.
Nach der Suche im Netzwerk zeigt Smb4K die erreichbaren Rechner und ihre Freigaben in einer Baumansicht.

Anders als beim Zugriff über smb:// in Dolphin bindet Smb4K die Freigaben über das CIFS-Dateisystem in das lokale Dateisystem ein. Dadurch stehen sie nicht nur dem Dateimanager, sondern auch anderen Anwendungen und dem Terminal als gewöhnliche Verzeichnisse zur Verfügung. Das hilft etwa, wenn Programme Dateien auf einem NAS bearbeiten sollen, die selbst kein SMB beherrschen. Findet die automatische Suche einen Server nicht, fügen Sie die Freigabe von Hand über einen Netzwerkpfad wie //server/freigabe hinzu.

Lesezeichen und automatische Einbindung

Häufig genutzte Freigaben speichern Sie als Lesezeichen und ordnen sie in Kategorien. Auf Wunsch bindet Smb4K die zuletzt genutzten Freigaben beim nächsten Programmstart automatisch wieder ein. Die Anwendung bemerkt zudem, wenn Freigaben außerhalb von Smb4K ein- oder ausgehängt werden. Zugangsdaten legt Smb4K über die Bibliothek QtKeychain sicher ab. Für einzelne Server oder Freigaben lassen sich außerdem eigene Einstellungen hinterlegen, falls sich Geräte im Netzwerk unterschiedlich verhalten.

In den Einstellungen legt Smb4K unter anderem fest, wie Freigaben eingehängt werden. Dolphin bietet beim Öffnen einer Freigabe nichts Vergleichbares.
In den Einstellungen legt Smb4K unter anderem fest, wie Freigaben eingehängt werden. Dolphin bietet beim Öffnen einer Freigabe nichts Vergleichbares.

Wer sein Notebook sowohl zu Hause als auch am Arbeitsplatz nutzt, kann außerdem Profile für unterschiedliche Netzwerkumgebungen anlegen. Damit lassen sich etwa private NAS-Freigaben von den Ressourcen eines Firmennetzwerks trennen.

Weitere Funktionen für den Alltag

Mithilfe des Werkzeugs Rsync gleicht Smb4K eingehängte Freigaben zudem mit lokalen Verzeichnissen ab. Der Abgleich funktioniert in beide Richtungen und lässt sich über verschiedene Optionen anpassen. Außerdem weckt Smb4K passend eingerichtete Rechner per Wake-on-LAN über das Netzwerk auf.

Im Reiter Eingehängte Freigaben steht im Kontextmenü der Befehl Abgleichen bereit. Er synchronisiert Verzeichnisse in beide Richtungen.
Im Reiter Eingehängte Freigaben steht im Kontextmenü der Befehl Abgleichen bereit. Er synchronisiert Verzeichnisse in beide Richtungen.

Für wen eignet sich Smb4K?

Wer nur gelegentlich Dateien von einem anderen Rechner kopiert, kommt mit Dolphin meist aus. Smb4K spielt seine Stärken aus, wenn Sie mehrere Freigaben regelmäßig brauchen oder diese auch anderen Anwendungen zur Verfügung stehen sollen. Das trifft vor allem auf Heimnetze mit NAS und auf gemischte Umgebungen aus Linux und Windows zu.

Installation

Smb4K ist freie Software unter der GPL und steht in den Paketquellen von TUXEDO OS und zahlreichen weiteren Linux-Distributionen bereit. Neben Linux unterstützt das Projekt auch verschiedene BSD-Systeme. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in der Smb4K-Dokumentation.

Info: Sie interessieren sich für die Entwicklung von KDE Plasma und möchten wissen, welche neuen Funktionen in Planung sind und welche Programme kürzlich aktualisiert wurden? Einen ausführlichen Überblick finden Sie in der wöchentlich erscheinenden Kolumne This week in Plasma von KDE-Entwickler Nate Graham.

TUXEDO OS Tipps & Tricks: Ordner aus Dolphin im Netzwerk freigeben

Mit Smb4K binden Sie Freigaben anderer Rechner ein. Oft soll es aber andersherum gehen: Ein Ordner auf dem Notebook soll für den Windows-PC der Familie oder einen zweiten Linux-Rechner erreichbar sein. Dafür müssen Sie keine Samba-Konfiguration von Hand schreiben. Dolphin erledigt das über den Eigenschaften-Dialog, die nötige Erweiterung bringt TUXEDO OS bereits mit. Beim ersten Mal führt Dolphin Sie durch einige Schritte, danach ist eine neue Freigabe mit wenigen Klicks eingerichtet.

Samba installieren und Gruppe beitreten

Klicken Sie in Dolphin mit der rechten Maustaste auf den Ordner, den Sie freigeben möchten, wählen Sie Eigenschaften und wechseln Sie in den Reiter Teilen. Ist der Samba-Dienst noch nicht installiert, bietet Dolphin hier den Knopf Samba installieren an. Nach der Eingabe Ihres Passworts lädt das System die Pakete herunter und startet den Dienst.

Fehlt der Samba-Dienst, installiert ihn der Reiter Teilen in den Eigenschaften eines Ordners mit einem Klick.
Fehlt der Samba-Dienst, installiert ihn der Reiter Teilen in den Eigenschaften eines Ordners mit einem Klick.

Freigaben dürfen nur Mitglieder der Gruppe sambashare anlegen. Ein Klick auf Mich der Gruppe hinzufügen nimmt Ihr Benutzerkonto auf, auch das bestätigen Sie mit Ihrem Passwort. Erscheint danach eine Fehlermeldung, weil das Hilfsprogramm nicht antwortet, hat die Aufnahme in die Gruppe in der Regel trotzdem geklappt. Damit die neue Gruppe gilt, starten Sie den Rechner einmal neu.

Ohne Mitgliedschaft in der Gruppe sambashare lässt Dolphin keine Freigabe zu. Der Knopf trägt Ihr Konto in die Gruppe ein.
Ohne Mitgliedschaft in der Gruppe sambashare lässt Dolphin keine Freigabe zu. Der Knopf trägt Ihr Konto in die Gruppe ein.

Samba-Passwort festlegen

Samba führt eine eigene Benutzerdatenbank, getrennt von den Konten des Systems. Nach dem Neustart fordert der Reiter Teilen Sie deshalb auf, über Samba-Passwort festlegen ein eigenes Kennwort zu vergeben. Mit Ihrem Benutzernamen und diesem Passwort melden Sie sich später von anderen Rechnern aus an. Es darf mit Ihrem Anmeldepasswort übereinstimmen, muss es aber nicht. Leere Passwörter lehnt Dolphin ab.

Samba verwaltet seine Benutzer getrennt vom System. Das Samba-Passwort dient später zur Anmeldung von anderen Rechnern.
Samba verwaltet seine Benutzer getrennt vom System. Das Samba-Passwort dient später zur Anmeldung von anderen Rechnern.

Freigabe einrichten

Liegt der Ordner in Ihrem persönlichen Verzeichnis, weist ein Hinweis auf fehlende Berechtigungen hin. Berechtigungen korrigieren erlaubt anderen Benutzern dann nur, Ihr persönliches Verzeichnis zu durchqueren, seinen Inhalt sehen sie weiterhin nicht. Setzen Sie anschließend den Haken bei Diesen Ordner für andere Rechner im lokalen Netzwerk freigeben und passen Sie bei Bedarf den Namen der Freigabe an.

Darunter legen Sie die Rechte fest. Für Everyone steht standardmäßig Nur lesen, für Ihr eigenes Konto wählen Sie Volle Kontrolle, damit Sie von anderen Geräten aus auch Dateien ablegen können. Mit Keine Rechte sperren Sie einzelne Benutzer aus. Gastanmeldung zulassen öffnet die Freigabe ohne Passwort für alle im Netz. Diese Option eignet sich nur für ein vertrauenswürdiges Heimnetz.

Über Adressen anzeigen nennt Dolphin die Netzwerkpfade, unter denen andere Rechner die Freigabe erreichen.
Über Adressen anzeigen nennt Dolphin die Netzwerkpfade, unter denen andere Rechner die Freigabe erreichen.

Von anderen Rechnern zugreifen

Ein Klick auf Adressen anzeigen listet die Pfade zur Freigabe, etwa \\tuxedo-os.local\Austausch oder mit der IP-Adresse des Rechners. Unter Windows tippen Sie diese Adresse in die Adresszeile des Explorers. In Dolphin auf einem anderen Linux-Rechner lautet sie smb://tuxedo-os.local/Austausch. Auch Smb4K findet die Freigabe. Die Anmeldung erfolgt mit Ihrem Benutzernamen und dem Samba-Passwort. Entfernen Sie den Haken im Reiter Teilen wieder, ist die Freigabe sofort aufgehoben.

Sicherheits-Updates Ubuntu

Die hier aufgeführten Sicherheits-Updates von Ubuntu fließen in der Regel direkt in TUXEDO OS ein. Ausgewählte Updates stehen seitens Ubuntu nur gegen Bezahlung zur Verfügung und damit der Community erst zu einem späteren Zeitpunkt. Hierauf haben wir leider keinen Einfluss:

  • USN-9001–1: ca-certificates-Update: Es wurde festgestellt, dass die JKS-Integration der CA-Zertifikate nicht ordnungsgemäß funktionierte, was dazu führte, dass CA-Zertifikate, die aus…
    IDs: -
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-9000–1: Twisted-Schwachstelle: Es wurde festgestellt, dass der IMAP-Server von Twisted Platzhaltermuster in Postfachlistenbefehlen falsch verarbeitet hat. Ein authentifizierter…
    IDs: CVE-2026–106454
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-8999–1: Pillow-Schwachstelle: Es wurde festgestellt, dass Pillow beim Laden bestimmter McIDAS-AREA-Bilder die Kartenschrittwerte falsch verarbeitete. Ein Angreifer könnte dieses…
    IDs: CVE-2026–54058, CVE-2026–54059, CVE-2026–54060, CVE-2026–55379 und 7 weitere
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.04

  • USN-8997–1: Net-SNMP-Schwachstelle: Es wurde festgestellt, dass Net-SNMP neu akzeptierte Verbindungen im SMUX-Modul falsch verarbeitete. Ein nicht authentifizierter Remote-Angreifer…
    IDs: CVE-2026–89147
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.04

  • USN-8996–1: APT-Schwachstelle: Max Justicz entdeckte, dass APT Hardlinks falsch verarbeitete, wenn es auf Weiterleitungen stieß und Paket-Downloads wiederholte. Ein…
    IDs: CVE-2026–109518
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-8985–1: libnet-easytcp-perl-Schwachstelle: Es wurde festgestellt, dass Net::EasyTCP die integrierte Perl-Funktion rand() verwendete, um Verschlüsselungsschlüssel zu generieren, wenn kein…
    IDs: CVE-2024–56830
    Betrifft: Ubuntu 24.04

  • USN-8975–1: Schwachstellen in libsoup2.4 und libsoup3: Es wurde festgestellt, dass libsoup bestimmte WebSocket-Frames falsch verarbeitete. Ein entfernter Angreifer könnte dieses Problem möglicherweise…
    IDs: CVE-2026–12478, CVE-2026–12547, CVE-2026–12548, CVE-2026–102555 und 6 weitere
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-8974–1: pcre2-Schwachstellen: Es wurde festgestellt, dass PCRE2 den Speicher bei der Verarbeitung bestimmter Muster nicht korrekt verwaltet. Ein Angreifer könnte dieses Problem…
    IDs: CVE-2026–86145, CVE-2026–89156, CVE-2026–89157, CVE-2026–89158 und 4 weitere
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-8973–1: libmspack-Schwachstellen: Es wurde festgestellt, dass libmspack die Zeiger bei der Fehlerbehandlung beim Lesen von KWAJ-Archivheadern nicht ordnungsgemäß initialisierte. Ein…
    IDs: CVE-2026–110602
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-8972–1: HAProxy-Schwachstellen: Es wurde festgestellt, dass HAProxy abgeschnittene HTTP/2-PING-Frames falsch verarbeitete. Ein Remote-Angreifer könnte dieses Problem möglicherweise…
    IDs: CVE-2026–110353, CVE-2026–110354
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-8971–1: GNOME-Shell-Schwachstellen: Es wurde festgestellt, dass die GNOME-Shell die Symbolabmessungen bei der Verarbeitung von Symbolen von einem Remote-Suchanbieter nicht ordnungsgemäß…
    IDs: CVE-2026–91786
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.04

  • USN-8970–1: gvfs-Schwachstellen: Es wurde festgestellt, dass GVfs die von einem SFTP-Server zurückgegebenen Daten nicht ordnungsgemäß validierte. Ein Remote-Angreifer könnte dieses…
    IDs: CVE-2026–84267, CVE-2026–84269, CVE-2026–84270
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.04

  • USN-8969–1: bind9-Schwachstellen: Es wurde festgestellt, dass Bind bestimmte DNS-Nachrichten mit wiederholten Singleton-Einträgen wie SOA-, CNAME- oder DNAME-Einträgen falsch…
    IDs: CVE-2026–19033, CVE-2026–19630, CVE-2026–19662, CVE-2026–19666 und 14 weitere
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 22.04, Ubuntu 26.10, Ubuntu 26.04

  • USN-8959–1: Schwachstellen in linux, linux-aws, linux-gcp, linux-hwe-7.0, linux-ibm und linux-oracle: Im Linux-Kernel wurden mehrere Sicherheitsprobleme entdeckt. Ein Angreifer könnte diese möglicherweise nutzen, um das System zu kompromittieren…
    IDs: CVE-2026–68451, CVE-2026–68452, CVE-2026–68453, CVE-2026–74440 und 2890 weitere
    Betrifft: Ubuntu 24.04, Ubuntu 26.04

Beratung & Support

Willkommen beim TUXEDO-Support - wie können wir Ihnen helfen?

Linux bei TUXEDO

Wir legen großen Wert darauf, Sie bei allen Fragen rund um Ihr TUXEDO-Gerät bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, dass Ihre Hardware reibungslos funktioniert, ganz gleich mit welchem Betriebssystem. Daher sind wir bemüht, sämtliche Optimierungen am Linux-Kernel, wie auch die im Rahmen von TUXEDO OS entwickelten Programme in die öffentlichen Open-Source-Projekte einfließen zu lassen. Die von den TUXEDO-Entwicklern geschriebenen Patche übermitteln wir stets an den sog. Mainline-Kernel, sodass jede Linux-Distribution von der Arbeit profitiert.
Mehr dazu finden Sie hier: Support? Kundenservice? Wo liegt der Unterschied?

Hardware

Notebook, PC, beides - und welches Modell? Unser technisches Serviceteam berät auch bei Auswahl, Ausstattung und stellt für Ihre technischen Anforderungen passende Angebote zusammen.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass technische Unterstützung nur bei Hardware-Themen und zu von uns vorinstallierten Systemen möglich ist. Eine individuelle Beratung zu spezifischer Software-Konfiguration oder die Unterstützung für Geräte von Drittanbietern (wie Drucker, spezielle Dockingstations oder externe Grafikkarten) können wir daher nicht leisten. In diesen Fällen sind die jeweiligen Hersteller meist die kompetenteren Ansprechpartner. Eine detaillierte Übersicht zu unserem Betreuungskonzept finden Sie hier: Das TUXEDO Support-Konzept erklärt.

Fragen und Antworten

Unter unseren Anleitungen finden Sie Hilfestellungen zu verschiedenen Themen, z. B. wie Sie einen anderen Desktop bei Ihrem Gerät nachinstallieren können oder Sie manuell die TUXEDO Computers Paketquellen hinzufügen. Für die ersten Schritte zur Selbsthilfe finden Sie hier verschiedene Anleitungen zur Klärung Ihres Anliegens – danach steht Ihnen dann unser Support gerne zur Verfügung.

Mehr dazu

Anleitungen und Tipps

Für gängige Aufgabenstellungen bieten wir Ihnen hier eine Sammlung von Anleitungen, die Ihnen weiterhelfen können, z. B. wenn Sie einen anderen Desktop installieren möchten oder den Bootloader wiederherstellen müssen. Auch die am häufigsten gestellten Fragen finden Sie zur Orientierung und zur Lösung Ihres Anliegens. Sollten Sie hier nicht fündig werden, helfen Ihnen unsere erfahrenen Supportmitarbeiter von TUXEDO Computers, die sich natürlich jedem Problem annehmen und feststellen, ob sich das Gerät normal verhält.

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Systemwiederherstellung

Mit unserer Fully Automated Installation richten wir Ihre Linux-Installation vollautomatisiert und exakt so vollständig funktionsfähig ein, wie dies in unserer Fertigung bei TUXEDO Computers vorgenommen wird!

Durch unsere WebFAI erhalten Sie zudem von unseren Servern immer unsere aktuellsten von uns getesteten Linux Betriebssystemsversionen.

Selbst im Fall des Falles sind Sie so nicht auf uns angewiesen: Ihr Gerät lässt sich in den Auslieferungszustand zurückversetzen - komplett automatisch! Ihrer Bestellung liegt alles dazu bereits bei und Sie können direkt loslegen.

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Technischer Service

Auch bei Servicewünschen helfen unsere kompetenten Techniker gerne weiter. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Wir sind Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 17 Uhr persönlich für Sie da. Aber auch außerhalb dieser Zeiten können Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unser Team wenden.
Für Reparaturanfragen (RMA) steht Ihnen in Ihrem Kundenkonto eine extra Funktion zur Verfügung.

 

Kontakt

Wir sind Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 17 Uhr persönlich für Sie da. Aber auch außerhalb dieser Zeiten können Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unser Team wenden. Sie erhalten innerhalb von rund 15 Minuten eine Eingangsbestätigung. Falls nicht, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Modellnamen Ihres Notebooks oder PCs sowie eine möglichst detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens mit an. Je mehr Details Sie uns mitteilen, desto schneller können wir Ihre Anfrage bearbeiten!

Wir behalten uns vor, Fragen zu Fremdhardware oder -Software nicht zu beantworten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu populärer Open-Source Software (Thunderbird, Filezilla...) an ein Forum bspw. UbuntuUsers.de. Der Rechercheaufwand für anwendungsspezifische Einrichtung ist immens und zum aktuellen Zeitpunkt nicht stemmbar. Grundsätzliche Kompatibilitätsfragen z.B sind natürlich weiterhin willkommen!

Für Reparaturanfragen (RMA) steht Ihnen in Ihrem Kundenkonto eine extra Funktion zur Verfügung.

 

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Bis zu 5 Jahre Garantie
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Sofort einsatzbereit
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Sofern die Lieferung außerhalb der EU erfolgt, fallen weitere Zölle, Steuern oder Gebühren an, die vom Kunden zu zahlen sind, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei Ihren Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen! Allerdings müssen Sie dann keine Deutsche MwSt. bezahlen, was eine Ersparnis von bis zu 19% ausmacht!
Bedingt durch den Brexit und den damit einhergehenden Veränderungen kann es bei Auslieferungen in die UK zu mehrtägigen Verzögerungen bei der Zollabwicklung vor Ort kommen. Dies liegt nicht in unserem Einflussbereich.

Die Abwicklung von Bestellungen außerhalb der EU kann sich durch die jeweiligen Zoll-Behörden derzeit stark verzögern. Leider haben wir darauf keinen Einfluss und bitten Sie daher, Ihre Sendungsverfolgung täglich zu prüfen. Sollte sich der Status Ihrer Sendung über eine Woche nicht verändern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

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Albanien 99,00 EUR -
Andorra 59,00 EUR -
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59,00 EUR -
Belgien 8,49 EUR 100 EUR
Bulgarien 15,99 EUR 160 EUR
Dänemark 8,49 EUR 100 EUR
Estland 15,99 EUR 160 EUR
Färöer 129,00 EUR -
Finnland 14,99 EUR 150 EUR
Frankreich
(Französische Überseegebiete ausgenommen)
9,99 EUR 120 EUR
Griechenland 22,90 EUR -
Großbritannien
(Überseegebiete ausgenommen)
9,99 EUR 120 EUR
Hong Kong 199,00 EUR -
Indien 199,00 EUR -
Irland 14,99 EUR 150 EUR
Island 129,00 EUR -
Italien 9,99 EUR 120 EUR
Japan 99,00 EUR -
Kanada 99,00 EUR -
Katar 199,00 EUR -
Kroatien 34,90 EUR 500 EUR
Lettland 15,99 EUR 160 EUR
Litauen 15,99 EUR 160 EUR
Luxemburg 8,49 EUR 100 EUR
Macau 199,00 EUR -
Malta 34,90 EUR 500 EUR
Mazedonien 59,00 EUR -
Moldau 199,00 EUR -
Monaco 19,00 EUR -
Montenegro 99,00 EUR -
Niederlande
(Niederländische Karibik ausgenommen)
8,49 EUR 100 EUR
Norwegen 14,99 EUR 150 EUR
Österreich 8,49 EUR 100 EUR
Polen 15,99 EUR 160 EUR
Portugal 14,99 EUR 150 EUR
Rumänien 15,99 EUR 160 EUR
San Marino 9,99 EUR 120 EUR
Schweden 14,99 EUR 150 EUR
Schweiz 13,99 EUR 150 EUR
Serbien 34,90 EUR 500 EUR
Singapur 199,00 EUR -
Slowakei 15,99 EUR 160 EUR
Slowenien 15,99 EUR 160 EUR
Spanien
(ohne Kanarischen Inseln)
14,99 EUR 150 EUR
Tschechische Republik 15,99 EUR 160 EUR
Ukraine
(vorübergehend keine Lieferung möglich)
129,00 EUR -
Ungarn 15,99 EUR 160 EUR
USA
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Vereinigte Arabische Emirate 199,00 EUR -
Zypern 34,90 EUR 500 EUR
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