Willkommen an Bord @TUXEDO – Teil 57 - TUXEDO Computers

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Willkommen an Bord @TUXEDO – Teil 57

2026-06-24 14:56:27

Das Open-Source-Ökosystem wächst seit Jahren kontinuierlich und stärkt damit nicht nur die weltweite Entwicklergemeinschaft, sondern auch uns bei TUXEDO Computers. Deshalb erweitern wir unser Team fortlaufend – im Support, in der Entwicklung und Systemadministration ebenso wie im Produktmanagement und Marketing.

Bei TUXEDO Computers finden viele Linux- und Open-Source-Begeisterte eine berufliche Heimat. Vielleicht ist ja auch für Sie eine passende Stelle dabei? Keine Sorge: Sie müssen kein „Linux im Blut“ haben. Und wir beißen nicht – auch dann nicht, wenn Sie eher zu Apfel- oder Fenster-Systemen tendieren. Im Folgenden stellen wir eines unserer neuesten Teammitglieder kurz vor.

Max - Backoffice

Max, willkommen an Bord!
Max, willkommen an Bord!

Wie alt bist du?

Ich bin 20 Jahre alt.

Bist du aus Augsburg?

Ja, ich komme aus Augsburg. Ich bin hier aufgewachsen und zur Schule gegangen und absolviere nun meine Ausbildung bei TUXEDO.

Wie lange arbeitest du schon mit Linux und warum?

Seit 2023 arbeite ich täglich mit Linux. Der Umgang mit Nutzerdaten unter Windows und bei Microsoft erschien mir nicht sicher genug. Anfangs habe ich Linux Mint installiert, doch die Oberfläche hat mich nicht überzeugt, weshalb ich 2024 auf Kubuntu umgestiegen bin.

Woher kennst du TUXEDO Computers?

Ursprünglich wollte ich Fachinformatiker werden, doch die Suche nach einem Ausbildungsplatz war schwierig, da es kaum Angebote gab. Durch meine Recherche bin ich auf TUXEDO gestoßen. Im Vorstellungsgespräch habe ich dann erkannt, dass ich hier – trotz meines ursprünglichen Berufswunsches – den passenden Einstieg finde, auch wenn es nun im Bereich Büromanagement ist.

Wieso wolltest du hier arbeiten?

Mich haben sofort die Kombination aus deutschen Qualitätsstandards, Open-Source-Philosophie, Datenschutz, Linux und den freundlichen Menschen beeindruckt. Ich wollte unbedingt für einen Arbeitgeber arbeiten, der Technik nicht nur verkauft, sondern echte Werte wie Privatsphäre und digitale Unabhängigkeit lebt.

Was machst du in deinem Bereich?

Als Auszubildender im Büromanagement übernehme ich im Backoffice hauptsächlich die Auftragsbearbeitung und unterstütze die Kundenkommunikation. Auch die Rechnungserstellung, die Bearbeitung von Kommentaren zu Bestellungen und viele weitere Aufgaben gehören dazu. Die Sicherstellung zufriedener Kunden steht für mich dabei an erster Stelle.

Was gefällt dir besonders an TUXEDO / den Geräten?

Besonders schätze ich, dass ich genau weiß, was ich bekomme: transparente Fertigung in Deutschland und ein System, das mir die Kontrolle über meine eigene Softwareumgebung zurückgibt. Das merkt man auch daran, wie wertschätzend das Unternehmen mit seinen Kunden umgeht.

Mir gefallen die Produkte von TUXEDO sehr, und auch die Kolleginnen und Kollegen sind ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und arbeiten sehr gut zusammen.

Was erträumst du dir für die (TUXEDO-)Zukunft?

Ich wünsche mir, dass TUXEDO kontinuierlich wächst und sich als klarer Marktführer für Notebooks mit freien Betriebssystemen etabliert. Außerdem hoffe ich, dass sich die Werte rund um Open Source, Datenschutz und digitale Unabhängigkeit weiter durchsetzen und Alternativen zur Massenware zur ersten Wahl werden.

Nach meiner Ausbildung möchte ich weiterhin bei TUXEDO tätig sein und meine erworbenen Kenntnisse direkt im Backoffice einbringen. Besonders motiviert mich die Möglichkeit, interne Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten und Abläufe zu optimieren. Neben meiner Tätigkeit als Kaufmann für Büromanagement strebe ich eine Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens an. Mein Ziel ist es, mich fachlich weiterzuentwickeln und gleichzeitig aktiv dazu beizutragen, dass sich TUXEDO an die Spitze seiner Branche setzt.

Noch etwas Persönliches – was sind deine Hobbys?

Außerhalb des Büros interessiere ich mich besonders für Smart-Home-Lösungen, vor allem im Bereich Beleuchtung. Außerdem spiele ich gerne Videospiele und beschäftige mich auch privat intensiv mit Linux.

Beratung & Support

Willkommen beim TUXEDO-Support - wie können wir Ihnen helfen?

Linux bei TUXEDO

Wir legen großen Wert darauf, Sie bei allen Fragen rund um Ihr TUXEDO-Gerät bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, dass Ihre Hardware reibungslos funktioniert, ganz gleich mit welchem Betriebssystem. Daher sind wir bemüht, sämtliche Optimierungen am Linux-Kernel, wie auch die im Rahmen von TUXEDO OS entwickelten Programme in die öffentlichen Open-Source-Projekte einfließen zu lassen. Die von den TUXEDO-Entwicklern geschriebenen Patche übermitteln wir stets an den sog. Mainline-Kernel, sodass jede Linux-Distribution von der Arbeit profitiert.
Mehr dazu finden Sie hier: Support? Kundenservice? Wo liegt der Unterschied?

Hardware

Notebook, PC, beides - und welches Modell? Unser technisches Serviceteam berät auch bei Auswahl, Ausstattung und stellt für Ihre technischen Anforderungen passende Angebote zusammen.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass technische Unterstützung nur bei Hardware-Themen und zu von uns vorinstallierten Systemen möglich ist. Eine individuelle Beratung zu spezifischer Software-Konfiguration oder die Unterstützung für Geräte von Drittanbietern (wie Drucker, spezielle Dockingstations oder externe Grafikkarten) können wir daher nicht leisten. In diesen Fällen sind die jeweiligen Hersteller meist die kompetenteren Ansprechpartner. Eine detaillierte Übersicht zu unserem Betreuungskonzept finden Sie hier: Das TUXEDO Support-Konzept erklärt.

Fragen und Antworten

Unter unseren Anleitungen finden Sie Hilfestellungen zu verschiedenen Themen, z. B. wie Sie einen anderen Desktop bei Ihrem Gerät nachinstallieren können oder Sie manuell die TUXEDO Computers Paketquellen hinzufügen. Für die ersten Schritte zur Selbsthilfe finden Sie hier verschiedene Anleitungen zur Klärung Ihres Anliegens – danach steht Ihnen dann unser Support gerne zur Verfügung.

Mehr dazu

Anleitungen und Tipps

Für gängige Aufgabenstellungen bieten wir Ihnen hier eine Sammlung von Anleitungen, die Ihnen weiterhelfen können, z. B. wenn Sie einen anderen Desktop installieren möchten oder den Bootloader wiederherstellen müssen. Auch die am häufigsten gestellten Fragen finden Sie zur Orientierung und zur Lösung Ihres Anliegens. Sollten Sie hier nicht fündig werden, helfen Ihnen unsere erfahrenen Supportmitarbeiter von TUXEDO Computers, die sich natürlich jedem Problem annehmen und feststellen, ob sich das Gerät normal verhält.

Mehr dazu

Systemwiederherstellung

Mit unserer Fully Automated Installation richten wir Ihre Linux-Installation vollautomatisiert und exakt so vollständig funktionsfähig ein, wie dies in unserer Fertigung bei TUXEDO Computers vorgenommen wird!

Durch unsere WebFAI erhalten Sie zudem von unseren Servern immer unsere aktuellsten von uns getesteten Linux Betriebssystemsversionen.

Selbst im Fall des Falles sind Sie so nicht auf uns angewiesen: Ihr Gerät lässt sich in den Auslieferungszustand zurückversetzen - komplett automatisch! Ihrer Bestellung liegt alles dazu bereits bei und Sie können direkt loslegen.

Mehr dazu

Technischer Service

Auch bei Servicewünschen helfen unsere kompetenten Techniker gerne weiter. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Wir sind Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 17 Uhr persönlich für Sie da. Aber auch außerhalb dieser Zeiten können Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unser Team wenden.
Für Reparaturanfragen (RMA) steht Ihnen in Ihrem Kundenkonto eine extra Funktion zur Verfügung.

 

Kontakt

Wir sind Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13 Uhr und von 14 Uhr bis 17 Uhr persönlich für Sie da. Aber auch außerhalb dieser Zeiten können Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail an unser Team wenden. Sie erhalten innerhalb von rund 15 Minuten eine Eingangsbestätigung. Falls nicht, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Modellnamen Ihres Notebooks oder PCs sowie eine möglichst detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens mit an. Je mehr Details Sie uns mitteilen, desto schneller können wir Ihre Anfrage bearbeiten!

Wir behalten uns vor, Fragen zu Fremdhardware oder -Software nicht zu beantworten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu populärer Open-Source Software (Thunderbird, Filezilla...) an ein Forum bspw. UbuntuUsers.de. Der Rechercheaufwand für anwendungsspezifische Einrichtung ist immens und zum aktuellen Zeitpunkt nicht stemmbar. Grundsätzliche Kompatibilitätsfragen z.B sind natürlich weiterhin willkommen!

Für Reparaturanfragen (RMA) steht Ihnen in Ihrem Kundenkonto eine extra Funktion zur Verfügung.

 

Bild von Tux, dem Linux Maskottchen

Linux kompatibel
stilisiertes abzeichen zur Garantie

Bis zu 5 Jahre Garantie
stilisiertes Bild einer Rakete

Sofort einsatzbereit
Bild von Deutschland mit Schraubschlüssel mittig

Gefertigt in Deutschland
Bild von Deutschland mit Paragraphenzeichen mittig

Deutscher Datenschutz
stilisiertes Bild eines Support Arbeiters

Deutscher Tech Support

Beratung

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Versandkosten & Lieferzeiten

Wir versenden Ihre Bestellung in nahezu alle Länder, in Europa größtenteils sogar kostenfrei! Die jeweiligen Versandkosten sowie die Kostenschwelle, ab welcher wir die Kosten für Sie übernehmen, finden Sie hier beziehungsweise für internationalen Versand in der unten stehenden Tabelle.

 


Kostenloser Versand in Deutschland

Bereits ab 100 € Warenwert entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

 

Maximal 7,99 € Versandkosten

Egal, wie viele kleine Artikel, wie USB-Stick Cardreader, LAN-Adapter oder Fanartikel Sie bestellen, bei uns zahlen Sie maximal 7,99 € Versandkosten.

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Alle anfallenden Versandkosten oder ob wir Sie sogar gratis beliefern, sehen Sie noch vor Absenden der Bestellung!

 


Internationaler Versand

Hier finden Sie die verschiedenen Preise je Land sowie die jeweilige Versandkostenschwelle für Ihre Bestellung. Die Versandkostenschwelle bezieht sich dabei auf den Warenwert, ab welchem wir die Versandkosten übernehmen.
 

Steuern und Zölle außerhalb der EU:

Sofern die Lieferung außerhalb der EU erfolgt, fallen weitere Zölle, Steuern oder Gebühren an, die vom Kunden zu zahlen sind, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei Ihren Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen! Allerdings müssen Sie dann keine Deutsche MwSt. bezahlen, was eine Ersparnis von bis zu 19% ausmacht!
Bedingt durch den Brexit und den damit einhergehenden Veränderungen kann es bei Auslieferungen in die UK zu mehrtägigen Verzögerungen bei der Zollabwicklung vor Ort kommen. Dies liegt nicht in unserem Einflussbereich.

Die Abwicklung von Bestellungen außerhalb der EU kann sich durch die jeweiligen Zoll-Behörden derzeit stark verzögern. Leider haben wir darauf keinen Einfluss und bitten Sie daher, Ihre Sendungsverfolgung täglich zu prüfen. Sollte sich der Status Ihrer Sendung über eine Woche nicht verändern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Danke für Ihr Verständnis!

 

 
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Albanien 99,00 EUR -
Andorra 59,00 EUR -
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Belgien 8,49 EUR 100 EUR
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Griechenland 22,90 EUR -
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Hong Kong 199,00 EUR -
Indien 199,00 EUR -
Irland 14,99 EUR 150 EUR
Island 129,00 EUR -
Italien 9,99 EUR 120 EUR
Japan 99,00 EUR -
Kanada 99,00 EUR -
Katar 199,00 EUR -
Kroatien 34,90 EUR 500 EUR
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